Муниципальное унитарное предприятие Пожарского муниципального района "Стоматологическая поликлиника"

Режим работы с 08:00 до 20:00

Условия предоставления медицинской помощи

1. Общие условия предоставления медицинской помощи

1.1 Пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования (далее – ОМС), имеет право на выбор врача, с учетом согласия этого врача.
1.2 Режим работы поликлиники с 8.00-20.00, режим работы регистратуры с 8.00-19.00
1.3 Пациент обслуживается в регистратуре в порядке живой очереди, за исключением: ветеранов войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции, граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидов вследствие Чернобыльской катастрофы.
1.4 При обращении необходимо предъявить паспорт, полис ОМС, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
1.5 По экстренным показаниям медицинская помощь оказывается с момента обращения пациента.
1.6 Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом (в пределах медико-экономических стандартов).
1.7 Время, отведенное на прием больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - ориентировочно 20 минут от назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом поликлиники.
2. Организация приема амбулаторных больных в поликлинике.
2.1 Приём к врачу стоматологу осуществляется без предварительной записи в день обращения при наличии талонов.
Приём плановых больных к врачам-специалистам осуществляется:
- по предварительной записи,
- при непосредственном обращении в регистратуру,
- по телефону (№ телефона 8(42357) 33-3-76)
2.2 При отсутствии талона на прием к врачу-специалисту регистратор направляет пациента к врачу стоматологу, с целью определения необходимости оказания врачебной помощи в день обращения.

3.1 Прием пациента по экстренным показаниям осуществляется при острых и внезапных ухудшениях в состоянии здоровья: острые внезапные боли любой локализации, кровотечения после экстракции зуба, требующие экстренной помощи и консультации врача.
3.2 Прием по экстренным показаниям проводится без предварительной записи, вне общей очереди всех обратившихся и независимо от прикрепления пациента к поликлинике.
3.3 Экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется службой скорой медицинской помощи, травматологическими пунктами и приемными отделениями стационаров.

4. Предоставление медицинской помощи на дому.

4.1 Показанием для вызова участкового врача терапевта являются:
- острые и внезапные ухудшения состояния здоровья,
- тяжелые хронические заболевания или невозможность передвижения пациента.
4.5 Пациент на дому получает экстренную помощь в виде удаления зубов, консультацию по заболеваниям полости рта.
4.6 Время ожидания медицинского работника пациентами не должно превышать 8 часов с момента вызова.
4.7 Вызова в поликлинике принимаются:
- при непосредственном обращении в регистратуру,
- по телефону (№ телефона 8(42357) 33-3-76)
5. Администрация поликлиники обеспечивает преемственность оказания медицинской помощи прикреплённому населению. В период отсутствия участковых и других специалистов (отпуск, командировка, болезнь) администрация обеспечивает необходимую медицинскую помощь в других лечебно-профилактических учреждениях.
Амбулаторно-поликлиническое учреждение организует учет прикрепленного населения и обеспечивает предоставление амбулаторной карты пациента эксперту для проведения экспертизы качества медицинской помощи. Амбулаторные карты хранятся в поликлинике по месту прикрепления пациента по полису ОМС. При обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение работники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторной карты к специалисту и несут ответственность за сохранность амбулаторных карт пациентов.

Доступность лечения в системе ОМС в МУП «Стоматологическая поликлиника».
Ежедневно выдается 6 талонов в порядке живой очереди застрахованным лицам старше 18 лет, лица старше 70 лет обслуживаются вне очереди, инвалиды, не имеющие возможности к самостоятельному передвижению обслуживаются на дому по предварительному вызову, дополнительно ведется оказание экстренной стоматологической помощи,.

Качество медицинской помощи.
Гарантия на пломбу химического отверждения полгода. Если в течение гарантийного  срока пломба выпала, то пациент может прийти на повторную постановку пломбы без записи через регистратуру, но предварительно договорившись с врачом о времени приема.

ПАСПОРТ ЛПУ